Ben jij een geboren leider met een passie voor techniek? Heb jij de drive en het lef om een serviceafdeling naar een hoger niveau te tillen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Voor een dynamisch en innovatief bedrijf in ventilatiesystemen  zoeken wij een Operationeel Teamleider Service!

Je bent de spin in het web van de serviceafdeling. Je stuurt een team van servicemonteurs en projectleiders aan, begeleidt zowel binnen- als buitendienstcollega's en zorgt ervoor dat alle servicewerkzaamheden op rolletjes lopen. Met jouw technische kennis en leidinggevende kwaliteiten draag je bij aan het optimaliseren van operationele processen en het ontwikkelen van je team. Samen werken jullie aan het realiseren van innovatieve oplossingen en betrouwbare installaties. De service- en onderhoudsafdeling speelt een cruciale rol in het waarborgen van de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van de systemen.

 

Als Teamleider Service ben je verantwoordelijk voor:

• Het aansturen van de operationele werkzaamheden van de serviceafdeling, waaronder valt het uitvoeren van servicewerkzaamheden, planning, rapportages, werkbonnen en de begeleiding van zowel binnen- als buitendienst collega’s.
• Leidinggeven aan de servicemonteurs (11 FTE, met een verwachte groei naar 15 FTE in 2025), projectleiders service (2 FTE) en de operationele binnendienst service (+/- 3 FTE).
• Het fungeren als eerste contactpersoon voor servicemonteurs en projectleiders, en het onderhouden van contacten met opdrachtgevers over operationele werkzaamheden.
• Het controleren en bijsturen van personeelssterkte en capaciteit van servicewerkzaamheden in de buitendienst.
• Het bijhouden van kennis- en ervaringstabellen om een optimale inzet van monteurs en projectleiders te waarborgen.
• Het bewaken van operationele processen binnen de serviceafdeling en indien nodig het aanpassen of bijsturen van deze processen.
• Nauw samenwerken met de commercieel manager service en actief deelnemen aan het managementteam.

• Jij hebt een technische achtergrond en minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Leidinggeven zit in je bloed en je weet als geen ander hoe je een team motiveert en aanstuurt;
• Met jouw creatieve en daadkrachtige houding los je ad-hoc situaties moeiteloos op;
• Je hebt een assertieve persoonlijkheid en weet altijd de juiste balans te vinden tussen de wensen van de klant en de praktische mogelijkheden;
• Kennis van Microsoft Office is voor jou geen probleem.

• Een salaris tussen de €4.000 en €5.000 per maand (afhankelijk van ervaring) met ruimte voor groei;
• Een leaseauto van de zaak, een aantrekkelijke pensioenregeling en maar liefst 29 vakantiedagen;
• Volop mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een informele werksfeer waarin collegialiteit en zelfstandigheid centraal staan.